ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Новосибирск
В редакции от «24» февраля 2026 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Жуковская Елена Владимировна (ИНН 540 131 485 573, ОГРНИП 323 547 600 205 636), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки и состав данных.
1.2. Субъект персональных данных (Пользователь/Заказчик) — любое дееспособное физическое лицо, которое предоставляет свои данные Оператору через Информационные платформы (Сайт, Telegram-канал) в целях заключения или исполнения Договора оферты.
1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Информационная платформа — официальные ресурсы Оператора: Сайт https://vselenkapsy.ru/ и официальный Telegram-канал (https://t.me/provodnik_soul), используемые для коммуникации и оказания консультационных услуг.
1.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия Субъекта или наличия иного законного основания.
1.7. Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемый для аутентификации, хранения настроек и сбора статистики посещений Сайта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, перечни субъектов и данных, а также права Пользователей и обязанности Оператора. Она регулирует взаимодействие Сторон как на Веб-сайте Оператора https://vselenkapsy.ru/, так и в официальном Telegram-канале (https://t.me/provodnik_soul).
2.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.3. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на всех страницах и поддоменах Веб-сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с даты ее размещения на Сайте.
2.3. Согласие признается предоставленным субъектом персональных данных в электронной форме при совершении любого из следующих действий:

проставление «галочки» (чек-бокса) в формах на Сайте;
совершение 100% предоплаты Услуг по реквизитам Исполнителя;
отправка сообщения Оператору в мессенджере Telegram, содержащего персональные данные.

2.4. Новая редакция Политики вступает в силу с даты ее размещения на Веб-сайте Оператора. Рекламные рассылки и уведомления направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия, оформленного в электронной форме (путем проставления соответствующей отметки/галочки).
2.5. Оператор осуществляет деятельность в соответствии с требованиями уполномоченных органов (Роскомнадзора) и ведет обработку данных, необходимую для фискального учета и исполнения обязательств, в строгом соответствии с налоговым и гражданским законодательством РФ.

3. СОСТАВ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставленные Пользователем самостоятельно (в том числе при заполнении форм на Сайте или в ходе переписки в мессенджере Telegram):
3.1.1. Идентификационные данные: Фамилия, Имя, Отчество.
3.1.2. Контактные данные: Номер контактного телефона, адрес электронной почты (e-mail).
3.1.3. Социальные идентификаторы: Никнейм (username) и уникальный цифровой идентификатор (ID) в мессенджере Telegram.
3.1.4. Платежные данные: Сведения о совершенных транзакциях (сумма, дата, подтверждающие чеки/квитанции).
3.1.5. Профессиональные сведения (Кейсы): Информация о результатах работы, добровольно сообщаемая Заказчиком в ходе сессий, при условии ее последующей анонимизации (обезличивания) для маркетинговых целей, если иное не согласовано отдельно.
3.2. Оператор также осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других):
3.2.1. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение экрана, источник захода на сайт (реферальная ссылка), язык интерфейса.
3.2.2. Поведенческие данные: Сведения о посещенных страницах, времени нахождения на сайте и совершенных кликах.
3.3. Вышеуказанные данные в тексте настоящей Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
3.4. Специальные категории данных: Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (фото/видео лиц с онлайн-сессий без отдельного согласия). Обработка сведений о состоянии здоровья (психоэмоциональное состояние) осуществляется исключительно в объеме, необходимом для исполнения Договора оферты и обеспечения безопасности Заказчика (согласно Приложению № 1 к Оферте).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, для которых они были предоставлены, а именно:
4.1.1. Обеспечение качественного оказания Услуг в рамках Договора публичной оферты (индивидуальные и групповые онлайн/офлайн сессии, ретриты).
4.1.2. Идентификация и коммуникация: Идентификация Заказчика как стороны договора, установление и поддержание связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся графика сессий и организационных моментов.
4.1.3. Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ о налогах и сборах (оформление чеков, ведение отчетности).
4.1.4. Направление Пользователю новостей, анонсов мероприятий и полезных материалов по авторской методике «ВсеЛенская терапия».
4.1.5. Улучшение работы Веб-сайта на основе анализа поведения Пользователей, а также предоставление специальных предложений, скидок и рекламных материалов (только при наличии отдельного согласия).
4.1.6. Обеспечение безопасности процесса оказания Услуг и выполнение условий о конфиденциальности.
4.2. Персональные данные Пользователей хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
4.3. Обработка персональных данных, которая является несовместимой с вышеуказанными целями, не допускается.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя, основываясь на следующих правовых актах и фактах:
5.1.1. Законодательство Р Ф: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс РФ; Налоговый кодекс РФ; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.1.2. Договорные отношения: Договор публичной оферты, акцептованный Заказчиком. Обработка данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
5.1.3. Согласие субъекта: Инициативное предоставление Пользователем своих данных при заполнении форм на Веб-сайте, совершении оплаты или в ходе переписки в мессенджере Telegram.
5.1.4. Локальные акты: Настоящая Политика и иные внутренние документы Оператора, регламентирующие вопросы защиты информации.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем через формы на Сайте или через официальные аккаунты в Telegram.
5.3. Обработка технических данных (cookie, данные IP-адреса) осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путем продолжения работы с Веб-сайтом при наличии уведомления (баннера) об использовании таких технологий.
5.4. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием облачного сервиса (конструктора сайтов) Tilda, правообладателем которого является АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9 707 041 449). Оператор гарантирует, что сбор и хранение данных осуществляется на серверах АО «Селектел» (ИНН 7 810 962 785), находящихся на территории РФ, что соответствует требованиям части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ИНЫХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные правовые, организационные и технические меры, исключающие доступ к данным неуполномоченных лиц.
6.2. Хранение и локализация:
6.2.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.2.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.
6.3. Конфиденциальность и передача третьим лицам:
6.3.1. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в целях исполнения Договора оферты.
6.3.2. Заказчик соглашается с тем, что Оператор вправе передавать данные (ФИО, сумма платежа) банковским организациям и платежным сервисам исключительно для проведения финансовых транзакций и оформления чеков.
6.4. Сроки обработки:
Срок обработки персональных данных является неограниченным, но не превышает срок, необходимый для целей их обработки, если иное не предусмотрено законом (например, сроки хранения бухгалтерской отчетности).
6.5. Уничтожение данных:
Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.6. Безопасность:
Оператор использует современные средства шифрования и защищенные протоколы связи (SSL/TLS) для передачи данных через Веб-сайт.

7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. В случае обнаружения неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно либо путем направления уведомления Оператору.
7.2. Порядок отзыва согласия:
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес: esenina.piat@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Заявление об отзыве должно содержать ФИО Пользователя и контактные данные, указанные им при регистрации/оплате, для идентификации субъекта.
7.3. Порядок уничтожения данных:
7.3.1. При получении отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления уведомления, если иное не предусмотрено законом или Договором оферты.
7.3.2. Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия Пользователя в целях исполнения Договора оферты до момента его окончательного исполнения, а также в целях соблюдения налогового законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
7.4. Реагирование на запросы:
Оператор обязуется сообщить Пользователю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных по запросу последнего в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.5. Уничтожение данных осуществляется путем безвозвратного удаления электронных записей из базы данных и/или уничтожения бумажных носителей (при их наличии) способом, исключающим возможность восстановления содержания данных.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Трансграничная передача:
8.1.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных (передачи данных на территорию иностранных государств) обязан убедиться в том, что иностранным государством обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
8.1.2. На момент утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.2. Изменение Политики:
8.2.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность настоящей Политики при каждом посещении Сайта или использовании Telegram-канала.
8.3. Разрешение споров:
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Контактная информация:
Любые запросы, уведомления или требования в рамках настоящей Политики направляются Пользователем на адрес электронной почты Оператора: esenina.piat@yandex.ru.
8.5. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://vselenkapsy.ru/.